Ouvrir une boutique en ligne Shopify : le guide ultime
Voici le guide définitif pour ouvrir une boutique en ligne avec Shopify.
Si vous souhaitez :
- Créer un site efficace avec Shopify
- Connaître le prix d’une boutique en ligne Shopify
- Choisir un logiciel de caisse performant compatible avec Shopify
- Opter pour un thème esthétique
- Vendre plus grâce au SEO
- Fermer votre boutique Shopify
Alors vous allez adorer ce guide.
Allons-y !
Sommaire
Chapitre 1 : Comment ouvrir une boutique avec Shopify
Chapitre 2 : Comment choisir son activité ?
Chapitre 3 : Combien coûte un site Shopify
Chapitre 4 : Quel logiciel de caisse est compatible avec Shopify
Chapitre 5 : Quels thèmes choisir pour le site Shopify
Chapitre 6 : Comment vendre plus grâce aux agences SEO
Chapitre 7 : Comment rédiger les conditions de vente (CGV) Shopify
Chapitre 8 : Comment fermer votre boutique Shopify
1. Comment ouvrir une boutique en ligne Shopify ?
Configurez le site Shopify
Créez votre site Shopify en plusieurs clics grâce à une interface facile à prendre main
- Inscrivez-vous : Profitez de l’essai gratuit de 3 jours pour tester sans engagement
- Choisissez votre nom de domaine : Court, mémorable, facile à épeler et représentatif de votre marque
- Sélectionnez un thème : Commencez avec un thème gratuit et responsive (Dawn est une excellente option pour débuter)
- Configurez les moyens de paiement : Shopify Payments (recommandé) ou PayPal, Stripe
- Définissez les zones de livraison : Commencez local puis élargissez progressivement
- Tarifs de livraison : Soyez transparent et compétitif (gratuite à partir d’un certain montant fonctionne bien)
- Politique de retour : Claire et rassurante pour vos clients
Créez le catalogue et les fiches produits
Créez des fiches produits et un catalogue clairs avec du contenu de qualité :
- Photos de qualité : Minimum 3-5 photos par produit, fond blanc + contexte d’utilisation
- Descriptions détaillées : Bénéfices avant caractéristiques, répondez aux objections potentielles
- Prix stratégiques : Analysez la concurrence et assurez-vous d’une marge confortable (minimum 40-50%)
- SEO : Utilisez des mots-clés pertinents dans les titres, descriptions et balises alt
Soignez le design et l'expérience utilisateur
Mettez toutes les chances de votre côté pour faire fonctionner votre boutique Shopify en travaillant l’optimisation que ce soit tant en termes de vitesse de chargement que de SEO.
- Navigation intuitive : Menu clair avec maximum 5-7 catégories principales
- Version mobile : 70% du trafic vient du mobile, testez absolument votre site sur smartphone
- Vitesse de chargement : Optimisez les images, limitez les apps inutiles
- Créez les pages essentielles : À propos ; FAQ ; Contact ; Conditions générales.
2. Comment choisir son activité pour lancer sa boutique Shopify ?
Faites le point sur son projet
Définissez votre activité au préalable afin de développer la boutique Shopify adaptée à vos produits et vos objectifs.
- Choisissez votre niche : Identifiez un marché spécifique avec une demande réelle et une concurrence gérable.
- Validez votre idée : Faites des recherches sur Google Trends, les réseaux sociaux et auprès de clients potentiels.
- Déterminez votre modèle : Dropshipping, produits artisanaux, print-on-demand, stocks propres, ou produits digitaux.
Qu'est-ce qui se vend le plus sur Shopify ?
Les produits qui fonctionnent particulièrement bien sont ceux qui :
- Résolvent un problème spécifique
- Sont personnalisables
- S’inscrivent dans une démarche écologique et/ou durable
- Ciblent des niches de passionnés
- Ont un bon potentiel de marketing sur les réseaux sociaux (Instagram, TikTok)
Le dropshipping reste populaire, mais les marques qui créent leurs propres produits avec une identité forte ont tendance à mieux performer sur le long terme.
Boutique en dropshipping
Le modèle de vente en dropshipping a le vent en poupe. Par rapport à une marque, il présente quelques spécificités. Pour réussir à lancer son business en dropshipping : voici 5 conseils :
- Choisissez une niche spécifique plutôt que de vendre de tout
- Testez plusieurs produits pour trouver les gagnants
- Soignez le service client (c’est crucial en dropshipping)
- Soyez transparent sur les délais de livraison
- Prévoyez un budget marketing (environ 200-500€ pour commencer)
Deux priorités :
Priorité 1 – Choisir des fournisseurs et des produits fiables :
- DSers (anciennement Oberlo) – intégration avec AliExpress
- Spocket – fournisseurs européens et américains
- AutoDS – automatisation complète
- CJ Dropshipping – bon service client
- Zendrop – expédition rapide
Priorité 2 – Développer le Marketing et l’acquisition de clients :
- Publicités Facebook/Instagram Ads
- TikTok Ads (très efficace actuellement)
- Google Ads
- SEO et marketing de contenu
- Influenceurs
3. Combien coûte un site Shopify ?
Quels sont les forfaits Shopify ?
Shopify propose plusieurs abonnements mensuels adaptés à différents besoins :
Prix
- 36€/mois (ou 27€/mois si paiement annuel)
Cible
- Nouveaux e-commerçants, petites boutiques
Services inclus
- Boutique en ligne complète
- Produits illimités
- 2 comptes collaborateurs
- Support 24/7
- Récupération de paniers abandonnés
Rapports de base
Frais de transaction
- 1,5% + 0,25€ avec Shopify Payments
- +2% si autre passerelle de paiement
Prix
- 105€/mois (ou 79€/mois si paiement annuel)
Cible
- Boutiques en croissance avec plus de ventes
Services inclus
- Tout du forfait Basic +
- 5 comptes collaborateurs
- Rapports professionnels avancés
- Meilleurs taux de transaction
Frais de transaction
- 1,3% + 0,25€ avec Shopify Payments
+1% si autre passerelle de paiement
Prix
- 384€/mois (ou 289€/mois si paiement annuel)
Cible
- Grandes entreprises, ventes internationales importantes
Services inclus
- Tout du forfait Grow +
- 15 comptes collaborateurs
- Rapports personnalisés
- Calcul automatique des droits de douane
- Les meilleurs taux de transaction
Frais de transaction
- 1,1% + 0,25€ avec Shopify Payments
- +0,6% si autre passerelle de paiement
Prix
- À partir de 2 000€/mois (sur devis
Cible
- Très grandes entreprises (CA > 1M€/an)
Services inclus
- Support dédié, API avancées, automatisations poussées
Il y a des coûts à supplémentaire à prévoir en plus de l’abonnement Shopify et des frais de transactions tels que :
- Nom de domaine : 10-20€/an (gratuit la 1ère année avec certains forfaits)
- Apps additionnelle
- Frais Marketing
- Certificat SSL : Inclus gratuitement avec Shopify
Quelle est l’offre Shopify pour 3 mois gratuits ?
L’offre actuelle de Shopify en 2025 est : 3 jours gratuits + 3 mois à 1 €/mois. Soit 3€ au total pour 3 mois au lieu de 105€ à 1 149€ selon le forfait choisi. C’est une excellente opportunité pour démarrer sans risque.
- Accès complet : Vous pouvez tout configurer (produits, design, apps, etc.)
- Sans carte bancaire : Pas besoin de moyen de paiement pour commencer
- Test illimité : Explorez toutes les fonctionnalités
- Aucun engagement : Vous pouvez arrêter sans frais
Après les 3 jours, vous pouvez choisir le plan Shopify Starter, Shopify Basic, Shopify Standard ou Shopify Advanced, le tout pour 1 euro pendant les trois premiers mois.
Concrètement côté coût :
- Basic : 1€/mois au lieu de 36€/mois → Économie de 105€
- Grow : 1€/mois au lieu de 105€/mois → Économie de 312€
- Advanced : 1€/mois au lieu de 384€/mois → Économie de 1 149€
Les frais de transaction restent les mêmes :
- Les frais de transaction Shopify s’appliquent toujours
- Les frais de carte bancaire aussi (1,5% + 0,25€ avec Shopify Payments)
- Les apps payantes sont facturées à leur prix normal
Qui peut bénéficier de l’offre Shopify gratuite ?
Si vous êtes des nouveaux commerçants et n’avez jamais eu de boutique Shopify alors vous êtes éligible.
L’offre concerne tous les forfaits : Basic, Grow et Advanced (sauf Shopify Plus).
Qui peut bénéficier de l’offre Shopify gratuite ?
Si vous êtes des nouveaux commerçants et n’avez jamais eu de boutique Shopify alors vous êtes éligible.
L’offre concerne tous les forfaits : Basic, Grow et Advanced (sauf Shopify Plus).
4. Quel logiciel de caisse est compatible avec Shopify ?
Un logiciel de caisse peut être un véritable atout pour assurer la gestion de votre boutique en ligne. Il existe de nombreuses solutions d’encaissement sur le marché offrant plus ou moins de fonctionnalités. Afin de choisir le logiciel de caisse qui vous correspond, nous vous conseillons de faire le point sur vos besoins. Quelques questions :
- Combien avez-vous de points de vente ?
- Combien réalisez vous de transactions par jour ?
- Combien de produits proposez-vous ?
- Utilisez vous des périphériques ?
- Avez-vous besoin d’une assistance réactive ?
Il existe deux types de solutions :
- Une solution proposée par extension par des entreprises dont ça n’est pas l’activité principale (Shopify PDV) : une offre basique et efficace.
- Une solution développée par des éditeurs de logiciels de caisse spécialisés : une offre avec davantage de fonctionnalités additionnelles adaptée à votre métier.
Encore une fois, tout dépend de vos besoins en termes de gestion relatifs à votre activité !
Chez KWISATZ, la gestion des systèmes d’encaissement est notre cœur de métier. Depuis 1992, nous ne cessons de l’enrichir de nouvelles fonctions pour répondre à vos exigences. Désormais, notre logiciel de caisse enregistreuse est compatible avec les abonnements Shopify Grow et Advanced.
Les avantages du logiciel de caisse KWISATZ
- Gérez les périphériques : balances, de monnayeurs, de TPE, imprimantes de productions, des écrans.
- Bénéficiez d’un service client et de support technique sur-mesure et réactif.
- Configurez un système d’encaissement adapté à votre métier (mode et habillement, beauté, restaurant, commerce alimentaire, boulangerie / pâtisserie, magasin de producteurs).
- Personnalisez votre logiciel avec des modules spécifiques à vos besoins.
- Soyez en règle avec un logiciel certifié par le LNE.
Pourquoi opter pour le logiciel KWISATZ, compatible avec Shopify ?
- Synchronisez vos prix, vos stocks et vos images.
- Récupérez automatiquement les commandes passées depuis le site Shopify dans votre logiciel de caisse.
- Installez rapidement KWISATZ : prêt en 5 minutes.
- Mettez à jour en un clin d’œil les fiches produits de votre site Shopify avec les données de votre logiciel KWISATZ
- Ajoutez les coordonnées de nouveaux clients consommant depuis le site internet dans la base de données clients du logiciel KWISATZ (mail, nom, adresse mail etc).
Vous avez le logiciel de caisse KWISATZ ? Désormais vous pouvez créer une boutique en ligne Shopify et vice versa.
Pour toute question complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.
5. Quels thèmes choisir pour le site Shopify ?
Shopify Theme detector : Qu'est-ce que c’est ?
Le « Theme Detector Shopify » est une application web qui permet aux marchands de découvrir rapidement quel thème Shopify est utilisé sur n’importe quelle boutique Shopify. Il suffit d’entrer l’URL d’un site Shopify pour découvrir le thème utilisé.
Thème Plain Jane Shopify
Thème Shopify premium est élaboré spécifiquement pour les marques de mode et boutiques de vêtements, avec un design épuré, mobile-first, sans codage requis. Ce thème est approuvé par plus de 5 000 boutiques.
Caractéristiques principales
- Conçu pour les boutiques nouvelles et établies, avec des fonctionnalités avancées. comme des arrière-plans vidéo pour faire briller votre marque
- Lookbook personnalisable et fonctionnalité blog pour le SEO, parfait pour les marques de vêtements.
- Plus de 200 arrière-plans inclus (format GIF et vidéo MP4), mises à jour gratuites du thème, tutoriel YouTube complet fourni.
Thème Shrine Shopify
Shrine est présenté comme le meilleur thème Shopify personnalisé sur le marché, facilement personnalisable et adapté à tous les styles, tant pour les sites de dropshipping que pour les grandes marques.
Caractéristiques principales
- Conçu pour les marques recherchant vitesse, minimalisme et simplicité. Il se concentre sur une navigation rapide et une clarté visuelle afin de favoriser des taux de conversion plus élevés.
- Propose une large gamme de fonctionnalités intégrées qui remplacent de nombreuses applications Shopify courantes, vous faisant économiser sur les abonnements tout en gardant tout rationalisé dans un seul thème.
- Support client robuste avec accès à une communauté.
Exemples sites Shopify à succès
Shopify permet de créer des sites remarquables dans de nombreux secteurs
- Kylie Cosmetics est la ligne de soins et cosmétiques fondée par Kylie Jenner. (Beauté et Cosmétiques).
- GOODEE propose une sélection de produits alliant design de qualité, engagement social et respect de l’environnement (Maison et Mode).
- Hindbag est une marque française de sacs et accessoires en coton bio labellisé GOTS, engagée pour l’émancipation des femmes en Inde. (Mode et accessoires).
- Allbirds est une marque de chaussures portant des engagements éco-responsables. (Mode et accessoires).
6. Comment vendre plus grâce aux agences SEO
Le SEO (Search Engine Optimization) a pour objectif d’augmenter le trafic organique et à terme les ventes sur votre boutique en ligne. Vous pouvez appliquer vous même certaines règles liées au SEO ou alors décider de faire appel à un prestataire (freelance ou agence).
Pourquoi faire appel à une agence SEO Shopify ?
Le référencement naturel sur Shopify nécessite une expertise spécifique. Une agence spécialisée vous aidera à :
- Optimiser techniquement votre boutique pour Google
- Augmenter votre trafic organique (visiteurs gratuits)
- Améliorer votre positionnement sur les mots-clés stratégiques
- Booster vos ventes grâce à un trafic qualifié
- Gagner du temps en déléguant cette expertise complexe
Comment choisir votre agence SEO Shopify ?
Vous recherchez une agence SEO pour votre boutique Shopify ? Parmi les centaines d’agences qui semblent se ressembler, il vous est difficile de faire un choix ? Voici 3 conseils à suivre afin de choisir l’agence SEO qui vous convient :
- Expérience confirmée sur Shopify (pas juste « e-commerce générique »)
- Connaissance des spécificités techniques de Shopify
- Portfolio avec des boutiques Shopify référencées
- Études de cas concrètes avec chiffres
- Témoignages clients vérifiables
- Exemples de sites qu’ils ont optimisés (vérifiez leur positionnement)
- Méthodologie claire et expliquée
- Reporting régulier des actions menées
- Pas de promesses irréalistes (« 1er sur Google en 1 mois »)
Où trouver des formations shopify ?
Si vous souhaitez devenir un expert Shopify, il existe de nombreuses ressources de qualité à votre disposition :
- Shopify Academy : Formations gratuites officielles
- YouTube : Tutoriels en français (Ecom French Touch, Lucas Bivert)
- Communautés : Groupes Facebook de e-commerçants francophones
- Blogs : Shopify Blog FR, WiziShop, Oberlo
7. Comment rédiger les conditions de vente (CGV) Shopify ?
Les CGV de Shopify en tant qu'entreprise (conditions d'utilisation de la plateforme)
Shopify dispose de conditions générales d’utilisation qui s’appliquent à tous les utilisateurs accédant à leur plateforme ou leur API. Vous pouvez les consulter sur leur site officiel à l’adresse.
Les CGV pour votre boutique Shopify (conditions de vente de vos produits)
Rédigez les CGV pour votre boutique Shopify grâce à plusieurs solutions :
- Un générateur gratuit de conditions générales de vente et d’utilisation accessible via un formulaire.
- Des modèles personnalisables selon vos besoins spécifiques
- Des applications comme « Legal – France » qui génèrent automatiquement les CGV, mentions légales, politique de confidentialité conformes au droit français et européen
Intégrez les éléments essentiels dans vos CGV.
- Identification du vendeur (raison sociale, adresse, SIRET)
- Caractéristiques des produits/services
- Prix et modalités de paiement
- Conditions de livraison
- Droit de rétractation (14 jours en France)
- Garanties légales
- Service client et réclamations
- Traitement des données personnelles (RGPD)
Les CGV sont obligatoires pour tous les marchands en ligne et encadrent les relations contractuelles entre acheteurs et vendeurs pour sécuriser les transactions CGV.
8. Comment fermer votre boutique Shopify ?
Vous souhaitez clôturer l’activité de votre site Shopify ? En cas de doute, sachez qu’il est également possible de simplement la suspendre. Sinon, voici les étapes à suivre afin de fermer la boutique Shopify.
Suspendre la boutique Shopify
Si vous avez le moindre doute :
- Optez pour la suspension (9€/mois)
- Prenez 1-2 mois pour réfléchir
- Vous pourrez toujours fermer définitivement après
Checklist pré-fermeture
La fermeture requiert rigueur et préparation pour éviter la perte de données ou frais inutiles.
- Exportez vos produits : Paramètres → Produits → Exporter
- Exportez vos clients : Clients → Exporter
- Exportez vos commandes : Commandes → Exporter
- Téléchargez vos factures : Paramètres → Facturation
- Sauvegardez vos photos : Contenu → Fichiers → Télécharger tout
- Capturez des screenshots de vos pages importantes
- Finalisez les commandes en cours : Expédiez tout
- Remboursez les commandes non traitées
- Payez vos fournisseurs et partenaires
- Vérifiez vos soldes : Apps, Shopify Payments, etc.
- Attendez 30 jours après la dernière vente (délais de rétractation clients)
- Envoyez un email annonçant la fermeture
- Ajoutez une bannière sur votre site
- Donnez une date limite pour les dernières commandes
- Expliquez comment ils peuvent vous contacter après la fermeture
- Désinstallez les apps payantes (pour éviter facturation continue)
- Déconnectez les comptes : Facebook, Instagram, Google
- Annulez les services tiers : Apps externes, outils marketing
- Supprimez les webhooks et API connectées
- Si le nom de domaine est acheté via Shopify : Transférez-le vers un registrar (Google Domains, OVH, Gandi)
- Si domaine externe : Rien à faire, il reste chez votre registrar
- Redirigez votre domaine si vous avez un nouveau site
Procédure de fermeture définitive
Fermer votre boutique Shopify est totalement gratuit
- Aucun frais de résiliation
- Mais pas de remboursement de l’abonnement en cours
- Apps payantes dues jusqu’à 30 jours après installation
- Connectez-vous à votre interface administrateur Shopify
- Cliquez sur Paramètres (en bas à gauche)
- Sélectionnez Forfait
- Faites défiler jusqu’en bas de la page
- Cliquez sur Désactiver la boutique
- Une fenêtre pop-up apparaît
- Lisez attentivement les avertissements
- Sélectionnez Annuler l’abonnement et fermer la boutique
- Shopify vous demande pourquoi vous fermez (optionnel mais utile pour eux)
- Entrez votre mot de passe pour confirmer
- Cliquez sur Fermer la boutique
- Vous recevrez un email de confirmation
- Votre boutique est maintenant fermée
Pendant 2 ans, vous bénéficiez d’un accès à votre email de propriétaire. Vous pouvez également télécharger vos données et réactiver votre boutique Shopify dans les 90 jours.
Conclusion
Il s’agit donc de notre guide ultime pour ouvrir et gérer une boutique en ligne sur Shopify. N’hésitez pas à nous communiquer vos retours ? Faites-le nous savoir en laissant un commentaire ci-dessous.