Documentation fonctionnelle KWISATZ
Créer et imprimer des étiquettes articles et codes-barres
KWISATZ centralise les demandes dans une file d’attente alimentée automatiquement, depuis les documents ou manuellement, puis imprime les articles avec un modèle adapté au support et au pilote Windows.
Réponse directe
Ouvrez Produits > Impression > Étiquette. La fenêtre affichée constitue la file d’attente des étiquettes. Ajoutez les articles manuellement, depuis un document avec F8 Étiquettes, ou activez l’étiquetage automatique lors de la création d’un produit ou d’une modification de prix. Renseignez le nombre d’étiquettes, choisissez le modèle et l’imprimante, imprimez un test puis contrôlez le code-barres avec une douchette.
Conseil technicien général
1. Les trois origines d’une étiquette
| Origine | Déclenchement | Usage |
|---|---|---|
| Auto | Création d’un article ou modification de prix selon les préférences. | Étiquetage systématique et mise à jour des rayons. |
| BCA, BRA, FAA, DEV, BCV, BLV, FAV, RS, IM ou OF | Fonction F8 Étiquettes depuis un document. | Imprimer les références et quantités liées au document. |
| Manuel | Ajout direct depuis la file d’attente. | Réimpression ponctuelle ou sélection libre. |
2. Prérequis
- Articles créés avec un code unique.
- Code interne ou code-barres renseigné selon le paramétrage du dossier.
- Prix de vente et TVA vérifiés.
- Modèle d’étiquette adapté au support.
- Imprimante installée dans Windows avec son pilote constructeur.
- Format papier déclaré dans le pilote.
- Droits d’accès à l’impression et, pour la création du modèle, au générateur d’états.
- Lecteur code-barres configuré pour le test final.
Une étiquette lisible à l’œil n’est pas nécessairement scannable. Le contrôle final doit être réalisé avec le lecteur utilisé en caisse.
3. Préparer les données de l’article
| Donnée | Contrôle |
|---|---|
| Code article | Unique et stable. |
| Code interne / code-barres | Unique, sans espaces parasites ni doublon. |
| Libellé | Court et compréhensible dans l’espace disponible. |
| Prix | Tarif et niveau de prix réellement destinés à l’étiquette. |
| TVA | Code fiscal correct. |
| Unité | Prix à l’unité, au kilogramme ou au litre correctement affiché. |
| Variante | La taille et la couleur doivent correspondre à l’article enfant. |
4. Code article, code interne et codes alternatifs
Le code-barres peut être enregistré dans le champ utilisé par le dossier pour la recherche : code article ou code interne. En vente directe, la recherche par code interne doit être activée dans le centre d’encaissement lorsqu’elle est utilisée.
- Vérifiez l’unicité du code interne.
- Testez la recherche par scan avant d’imprimer une série.
- Pour plusieurs codes alternatifs associés au même article, utilisez les articles BIS uniquement après validation du fonctionnement attendu.
- Ne dupliquez pas un même EAN sur plusieurs articles.
Le champ imprimé par le modèle et le champ recherché par la caisse doivent correspondre. Sinon, le code-barres sera imprimé mais non reconnu.
5. Choisir la symbologie du code-barres
La symbologie est définie dans l’objet code-barres du modèle d’étiquette. Le choix dépend de la donnée à encoder et du matériel.
| Type | Usage courant | Vigilance |
|---|---|---|
| EAN-13 | Produits de détail avec 13 chiffres. | Longueur et clé de contrôle valides. |
| EAN-8 | Références courtes normalisées. | Réservé aux codes adaptés. |
| Code 128 | Codes alphanumériques ou internes. | Tester la compatibilité du lecteur. |
| Code poids/prix | Produits pesés ou préemballés. | Radical, poids/prix et structure doivent correspondre au paramétrage caisse. |
N’encodez pas un code arbitraire dans un objet EAN-13. Un EAN incorrect peut être refusé par le générateur ou mal lu par la caisse.
6. Créer ou adapter un modèle d’étiquette
- Ouvrez Outils > Générateur d’états.
- Accédez à la section des étiquettes articles.
- Dupliquez un modèle proche plutôt que de modifier l’unique modèle de production.
- Définissez la largeur et la hauteur réelles de l’étiquette.
- Réglez le format de page, l’orientation et les marges.
- Pour une planche A4, définissez le nombre de colonnes et l’espacement horizontal et vertical.
- Ajoutez le libellé, le prix, l’unité et les autres mentions utiles.
- Ajoutez l’objet code-barres et associez-le au champ correct.
- Enregistrez le modèle sous un nom explicite.
- Imprimez un test.
Technicien : sauvegardez toujours le modèle d’origine avant modification. Les dimensions dépendent du support et du pilote d’imprimante.
7. Informations fréquemment imprimées
- Libellé standard ou étendu.
- Prix TTC.
- Prix au kilogramme, au litre ou à l’unité.
- Code article.
- Code interne ou code-barres.
- Rayon, famille, marque ou référence fournisseur.
- Taille et couleur.
- Lot, poids ou date pour les modèles spécialisés.
Les mentions obligatoires dépendent du produit et du secteur. Une simple étiquette prix/code-barres ne remplace pas un étiquetage réglementaire alimentaire, textile ou métrologique.
8. Cas du libellé catalogue RTF
Le champ Libellé catalogue peut contenir une mise en forme RTF issue notamment d’un collage depuis Word.
- Utilisez un objet RTF dans le modèle pour
ARTICLE.LIBELLE_CATALOGUE. - Une donnée texte simple ne restitue pas correctement ce contenu.
- La police intégrée au RTF peut prendre le dessus sur celle du modèle.
- Pour nettoyer le texte, ouvrez l’éditeur RTF, sélectionnez tout et appliquez la police souhaitée.
- Utilisez le libellé étendu lorsque le texte enrichi n’est pas nécessaire.
9. Configurer l’imprimante d’étiquettes
Le poste doit connaître l’imprimante dans Windows avant que KWISATZ puisse l’utiliser.
- Installez le pilote constructeur.
- Imprimez une page de test Windows.
- Déclarez le format papier ou la taille personnalisée.
- Fermez puis rouvrez KWISATZ après l’installation de l’imprimante.
- Ouvrez Outils > Préférences > Infos documents > Autres.
- Sélectionnez l’imprimante utilisée pour les étiquettes.
- Associez le modèle adapté lorsque la zone est proposée.
Si la page de test Windows est déjà coupée ou décalée, corrigez d’abord le pilote ou le format papier. Le modèle KWISATZ ne peut pas compenser un pilote incorrect.
10. Ouvrir la file d’attente
Produits > Impression > Étiquette
La liste affiche notamment :
- la date ;
- le poste ayant créé la demande ;
- l’origine ;
- le code et le libellé de l’article ;
- le type d’étiquette ;
- le nombre à imprimer.
11. Filtrer la file d’attente
Le groupe Sélection / Filtre, accessible également avec F5, peut restreindre la liste selon plusieurs critères cumulables :
- rayon ;
- famille ;
- ligne ;
- marque ;
- fournisseur principal ;
- filtre complémentaire.
Les tris documentés comprennent l’ordre de création, le code article, l’origine et un tri personnalisé. F6 permet de basculer entre les tris disponibles.
12. Ajouter manuellement des étiquettes
- Ouvrez la file d’attente.
- Cliquez sur le bouton d’ajout manuel.
- Recherchez l’article par code, libellé ou scan.
- Saisissez le nombre d’étiquettes.
- Validez pour transférer la sélection dans la file d’attente.
- Contrôlez l’origine Manuel et la colonne Nbre.
La fenêtre de saisie manuelle fonctionne sur le même principe que les listes de préparation d’inventaire.
13. Modifier les quantités
- Sélectionnez l’article dans la file.
- Appuyez sur Entrée ou double-cliquez.
- Saisissez le nombre d’étiquettes à imprimer.
- Validez.
- Contrôlez la colonne Nbre.
Les boutons de sélection permettent d’activer toutes les lignes ou de tout désélectionner avant un traitement groupé.
14. Ajouter des étiquettes depuis un document
La fonction F8 Étiquettes est documentée depuis les documents commerciaux et internes, notamment BCA, BRA, FAA, devis, commandes, livraisons, factures, RS, IM et OF.
- Ouvrez le document concerné.
- Contrôlez les articles et quantités.
- Appuyez sur F8 Étiquettes.
- Confirmez l’ajout à la file d’attente.
- Contrôlez les quantités proposées.
- Ajustez les nombres si nécessaire.
Après une réception fournisseur, cette méthode permet de préparer les étiquettes correspondant aux références reçues.
15. Étiquetage automatique
Outils > Préférences > Infos articles
Les options documentées comprennent :
- Étiquetage automatique sur création produit ;
- Étiquetage automatique sur modification du prix de vente ;
- Ignorer les articles BIS lors de la génération automatique.
Ces options alimentent la file d’attente : elles n’impriment pas nécessairement immédiatement. Contrôlez la liste avant de lancer une série.
16. Imprimer les étiquettes
- Nettoyez ou filtrez la file d’attente.
- Vérifiez les articles sélectionnés et les quantités.
- Cliquez sur Imprimer.
- Sélectionnez le modèle d’étiquette.
- Choisissez l’imprimante si nécessaire.
- Prévisualisez lorsque la fonction est disponible.
- Imprimez une seule page ou quelques étiquettes de test.
- Contrôlez dimensions, texte, prix et code-barres.
- Lancez ensuite la série complète.
Ne videz pas la file avant d’avoir contrôlé l’impression. En cas de bourrage ou d’erreur de support, vous devez pouvoir relancer les lignes concernées.
17. Calibrer une planche A4
- Mesurez la largeur, la hauteur et les espacements réels.
- Déclarez le format A4 dans le pilote.
- Configurez le nombre de colonnes dans le modèle.
- Réglez les marges gauche, droite, haute et basse.
- Réglez la hauteur de la bande détail.
- Imprimez sur papier ordinaire.
- Superposez la feuille de test à la planche d’étiquettes face à une lumière.
- Ajustez progressivement sans modifier plusieurs paramètres à la fois.
Un exemple terrain utilisait cinq colonnes d’environ 38 mm et une hauteur proche de 21,2 mm, mais ces valeurs ne sont pas universelles. Mesurez toujours le support réel.
18. Calibrer une imprimante à rouleau
- Déclarez exactement la largeur et la hauteur de l’étiquette dans le pilote.
- Choisissez le type de détection adapté : intervalle, marque noire ou continu.
- Calibrez le capteur depuis le pilote ou l’imprimante.
- Réglez la vitesse et la densité si le code-barres est trop clair ou trop épais.
- Vérifiez l’orientation et l’avance après impression.
Une ancienne imprimante utilisant uniquement un langage propriétaire sans pilote Windows compatible peut ne pas fonctionner avec les états graphiques KWISATZ.
19. Tester la lecture du code-barres
- Imprimez une étiquette réelle.
- Ouvrez une vente de test.
- Scannez le code.
- Vérifiez que le bon article est sélectionné.
- Contrôlez le prix, l’unité et la variante.
- Testez plusieurs angles et distances de lecture.
- Contrôlez l’absence de doublon de code.
Une étiquette est validée lorsque le code est lisible, reconnu par KWISATZ et associé sans ambiguïté au bon article.
20. Étiquettes des articles à variantes
Pour un modèle taille/couleur, imprimez l’étiquette de l’article enfant correspondant à la cellule réelle.
- Code propre à la variante.
- Code-barres propre à la taille et à la couleur.
- Libellé ou mentions de déclinaison.
- Prix contrôlé sur la cellule.
- Quantité correspondant à la réception de la variante.
N’imprimez pas le code du modèle parent pour toutes les variantes si les stocks sont suivis sur les enfants.
21. Étiquettes depuis un terminal
Le terminal de saisie documenté permet de scanner un produit, saisir un nombre d’étiquettes, visualiser la liste puis transférer les demandes au serveur de gestion.
- Recherche par scan ou saisie clavier.
- Affichage du code, code interne, libellé et stock.
- Saisie du nombre d’étiquettes.
- Transfert vers le serveur.
- Remise à zéro irréversible de la liste du terminal.
22. Multi-magasins
Dans un réseau interfaces de communication multi-sites, l’option d’étiquetage automatique est à vérifier sur chaque magasin destinataire.
- Contrôlez que le nouveau prix est bien synchronisé.
- Vérifiez l’option automatique dans le magasin cible.
- Contrôlez la file d’attente locale du magasin.
- Réalisez un test sur un article isolé.
- Générez manuellement l’étiquette si le traitement automatique ne s’est pas déclenché.
L’activation sur le magasin source ne garantit pas à elle seule la génération sur le magasin distant. Le comportement dépend de la configuration locale et de la version des échanges.
23. Contrôles avant une impression en série
| Contrôle | Question |
|---|---|
| Article | Le code et la variante sont-ils corrects ? |
| Code-barres | Le champ, la longueur et la symbologie sont-ils compatibles ? |
| Prix | Le tarif imprimé est-il le tarif attendu ? |
| Quantité | Le nombre correspond-il au besoin réel ? |
| Modèle | Les dimensions correspondent-elles au support ? |
| Imprimante | Le pilote et le format papier sont-ils corrects ? |
| Scan | Le code a-t-il été testé en caisse ? |
| Conformité | Les mentions obligatoires sont-elles présentes ? |
24. Compatibilité documentée
| Fonction | Disponibilité | Condition connue |
|---|---|---|
| File d’attente des étiquettes | Fonction standard | Produits, Impression, Étiquette |
| F8 Étiquettes | Documents commerciaux et internes | Lignes article présentes |
| Étiquetage automatique | Préférences Infos articles | Création ou modification de prix |
| Impression A4 ou rouleau | Modèle d’état graphique | Pilote Windows et format papier corrects |
| Terminal de saisie | Selon équipement | Transfert vers serveur |
| Étiquettes produits frais/pesés | Fonction spécialisée distincte | Modèle, imprimante, balance et fonction caisse adaptés |
25. Diagnostic rapide
L’imprimante n’apparaît pas dans KWISATZ
Vérifiez son installation dans Windows, imprimez une page de test, puis fermez et rouvrez KWISATZ.
Les étiquettes se décalent progressivement
Contrôlez la hauteur de bande, les marges, l’espacement, le nombre de colonnes, le DPI et le format du pilote.
Le code-barres ne se scanne pas
Vérifiez le contraste, la taille, les zones blanches, la symbologie, la clé de contrôle et le champ recherché par la caisse.
Le code scanne un autre article
Recherchez un doublon dans le code article, le code interne ou les articles BIS.
Le prix imprimé n’est pas le prix de caisse
Contrôlez le champ du modèle, le niveau de tarif, la promotion et la synchronisation vers le magasin.
Une modification de prix ne crée aucune étiquette
Vérifiez l’option Étiquetage automatique sur modification PV et la file du magasin où le prix a été intégré.
Des étiquettes vides sont générées pour des articles BIS
Activez Étiquetage automatique — Ignorer les articles BIS dans les préférences disponibles.
La police du libellé catalogue ne respecte pas le modèle
Le contenu est probablement en RTF. Utilisez un objet RTF et nettoyez la mise en forme dans la fiche article.
Le texte lisible sous le code-barres doit être masqué
Ouvrez l’objet code-barres dans le modèle et désactivez l’affichage du texte lorsque cette option est disponible.
Une partie de l’étiquette est coupée
Testez d’abord la page Windows. Vérifiez ensuite la zone non imprimable, les marges et les dimensions du modèle.
26. Résultat attendu
La file d’attente contient uniquement les articles à étiqueter avec les bonnes quantités. Le modèle correspond au support, le prix et le libellé sont exacts, et le code-barres est reconnu sans ambiguïté par la caisse.
27. Sources documentaires
- Manuel KWISATZ — Produits > Impression > Étiquette et file d’attente.
- Manuel KWISATZ — origines Auto, documents et Manuel, filtres, tris et quantités.
- Manuel KWISATZ — fonction F8 Étiquettes dans les documents.
- Manuel KWISATZ — préférences d’étiquetage automatique sur création et modification de prix.
- Suivi de développement — file d’attente, articles BIS et étiquetage automatique.
- Base support — modèles A4, pilotes Windows, marges, colonnes et hauteur de bande.
- Base support — code interne, articles BIS, scanner et libellé catalogue RTF.